tsyvalue

MISIÓN

Nuestra flexibilidad nos permite adaptarnos perfectamente a las necesidades del cliente y de sus proyectos aportando la solución más eficiente en cada momento. Queremos contribuir decididamente al desarrollo social y económico, en todos los lugares en los que estamos, y estaremos en un futuro. Colaborar con nuestros clientes en alcanzar sus retos de negocio, aportando soluciones diferenciales e innovadoras, basadas en el conocimiento sectorial y en el uso efectivo de las últimas tecnologías de la información.

Dicha contribución se concreta en:

1- Prestar servicios a todo tipo de colectivos tecnología innovadora, con la máxima profesionalidad, respeto y eficacia.

2- Desarrollar un equipo líder con identidad e imagen propia y un sistema de gestión integral homogéneo, medible y eficaz.

3- Generar riqueza transfiriendo conocimiento, tecnología e innovación.

4- Crear empleo desarrollando personas con talento profesional y actitud positiva.

5- Aportar valor de forma sostenida a nuestros clientes.

6- Apoyar causas sociales que contribuyan a favorecer la igualdad de oportunidades.

TRAYECTORIA

Fundada en 2006, [ts] tsyvalue es un proveedor de productos, soluciones y servicios de infraestructura informática con amplia implantación en el mercado español.

VALORES

El crecimiento sostenido de [ts] tsyvalue constata la consistencia de un proyecto empresarial iniciado hace más de 20 años, serio y comprometido con sus clientes, que se desarrolla con recursos, tesón y visión de futuro. Compromiso con la calidad, foco en la atención al cliente y solidez financiera son los pilares que soportan nuestra estrategia de negocio y generan credibilidad en el mercado. La amplia base de clientes satisfechos con Taisa confirma la excelencia del trabajo realizado y nos honra con su confianza.

Tecnología y Servicio para generar valor.

A lo largo del tiempo, realizando proyectos para nuestros clientes hemos demostrado:

1- Credibilidad en el mercado

2- Solidez financiera

3- Compromiso con la calidad

4- Vocación de Servicio

5- Capacidad de Innovación

6- Máxima Flexibilidad

Calificación del Ministerio de Economía y Hacienda, a través de la Junta Consultiva de Contratación Administrativa, de Taisa como “Empresa de Servicios” con las siguientes especificaciones referidas a “Servicios de desarrollo y mantenimiento de programas de ordenador” y “Servicios de explotación y control de sistemas informáticos e infraestructuras telemáticas”:

1- Grupo V, Subgrupo 2

2- Grupo V, Subgrupo 5

POLÍTICA DE LA CALIDAD, MEDIO AMBIENTE, SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y DE GESTIÓN DEL SERVICIO

En [ts] taisa Syvalue, somos conscientes de que en la consecución de los objetivos de nuestra empresa, no perseguimos exclusivamente el beneficio económico, sino que nuestra finalidad es proporcionar a nuestros clientes un servicio de calidad y prestar especial atención al impacto medioambiental que produce nuestra actividad en el entorno.

 

Para conseguir alcanzar nuestros objetivos, hemos establecido e implantado un Sistema Integrado de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y de Gestión del Servicio en base a los requisitos de las Normas UNE-EN-ISO 9001:2015, UNE-EN-ISO 14001:2015, ISO/IEC 27001:2013 y UNE ISO/IEC 20000-1:2011, respectivamente. Por ello nos comprometemos a:

 

  • Satisfacer las necesidades y expectativas actuales y futuras de nuestros clientes en cuanto a servicio, precio y calidad para que sigan confiando en nosotros como su proveedor habitual.
  • Obtener de los proveedores y subcontratistas de [ts] taisa Syvalue prestaciones coherentes con nuestra Política, haciéndoles sentirse participes de nuestras actividades mediante el conocimiento de nuestras necesidades y requisitos.
  • Nuestro Departamento Técnico con una amplia experiencia en el sector, estará a su disposición y siempre colaborará con la Dirección Comercial, para que, si surgieran imprevistos, estos fueran solucionados lo más rápidamente posible.
  • Satisfacer todos los requisitos de Gestión del Servicio y Seguridad de la Información aplicables en nuestros proyectos y servicios, sirviendo de marco para el establecimiento de objetivos.
  • La participación y compromiso de todo personal de la empresa en nuestras actividades.
  • Fomentar la participación de todo su personal en la mejora del sistema implantado en la organización en la medida que les corresponda, a desarrollar, perfeccionar y aplicar los criterios definidos en el Sistema de Gestión.
  • Minimizar el impacto ambiental de nuestras actividades haciendo especial hincapié en la gestión de los residuos siguiendo la filosofía de reducir, reutilizar y reciclar, y cuando esto no sea posible, darles un destino final que asegure el menor impacto sobre el medio ambiente. Prevención de la contaminación.
  • Cumplir la legislación vigente que nos es de aplicación según los aspectos ambientales de nuestra actividad y nuestra ubicación geográfica así como otros requisitos legales y reglamentarios aplicables a nuestro servicio, incluidos de Seguridad de la Información.
  • Mantener y dirigir el Sistema de Gestión dentro del ciclo de mejora continua.

 

La Política de Gestión de la Calidad, Gestión Ambiental, Seguridad de la Información y de Gestión del Servicio de Taisa Syvalue, se encuentra a disposición de clientes y colaboradores para su conocimiento.

Se han establecido los mecanismos necesarios para que en toda la organización se conozca, se entienda, y se lleve a la práctica la Política descrita.

 

 

LA DIRECCIÓN